Política de privacidade
Atualizada em 7 de novembro de 2026.
Esta página explica, nos termos do art. 9º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), como a BW Iluminação trata dados pessoais no site https://bwiluminacao.com.br.
Controlador
O controlador é a BW Iluminação, com endereço em R. Sta. Ifigênia, 675 - Santa Ifigênia, São Paulo - SP. O telefone de contato é 11 3132-9099. O canal para pedidos sobre dados pessoais é o formulário em /contato.
Dados tratados
O site trata somente o que o próprio código coleta:
- Nome, e-mail e mensagem enviados no formulário de /contato.
- A escolha da faixa de cookies, gravada no localStorage do navegador na chave
bw-lgpd-consent, com o valoracceptedourejected.
Se você aceitar a faixa de cookies, o site carrega o Microsoft Clarity (projeto stb92lgwmn) para medir páginas visitadas e interações. A recusa não carrega esse script. Não há Google Analytics, Google Tag Manager nem pixel de anúncio.
Finalidades
- Responder a mensagem, dúvida ou pedido de orçamento.
- Encaminhar o contato a um vendedor da loja para dar seguimento ao que você pediu.
- Lembrar se você aceitou ou recusou cookies, para não exibir a faixa de novo e respeitar a recusa.
- Medir a navegação com o Microsoft Clarity, somente depois de Aceitar.
Bases legais
- Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V): nome, e-mail e mensagem, porque você pede o contato ou o orçamento.
- Consentimento (art. 7º, I): o registro da escolha Aceitar ou Recusar e, no Aceitar, a medição pelo Microsoft Clarity.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): manter o atendimento do pedido enviado pelo formulário, sem uso para publicidade de terceiros.
Compartilhamento
A BW Iluminação não vende dados pessoais. A mensagem do formulário é enviada por e-mail pelo Twilio SendGrid (servidor smtp.sendgrid.net), usado só como meio de transmissão. O destinatário é um dos vendedores da loja — Kaique, Bruno ou Manoel — escolhido a cada envio. Se o ambiente definir CONTACT_COPY_TO, uma cópia oculta segue para esse endereço; no código, o padrão é não enviar cópia. Não há compartilhamento com Google ou com rede de anúncio. Com o Aceitar, a Microsoft recebe os dados de navegação do Clarity.
Retenção
O site não grava o formulário em banco de dados próprio. A mensagem existe no e-mail entregue ao vendedor e fica com ele pelo tempo necessário para responder e acompanhar o pedido. Depois disso, o e-mail deve ser apagado, salvo dever legal de guarda. A escolha de cookies permanece apenas no seu navegador, até você mudá-la ou limpar os dados do site.
Direitos do titular
Você pode pedir, com base no art. 18 da LGPD:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observadas as regras da autoridade;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento feito com base no legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.
O canal é o formulário em /contato e o telefone 11 3132-9099. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
O uso de cookies e do localStorage está na política de cookies.